Nelle ultime settimane Xiaohongshu, chiamato anche RED Note, ha avuto un picco di popolarità negli Stati Uniti, sebbene sia un'app diffusa in Cina. In passato è stata semplicemente etichettata come l'Instagram cinese, ma in realtà è molto di più. Da anni in Cina è un vero punto di riferimento per settori come gioielleria, fashion, arredamento e lusso, vantando una community di oltre 300 milioni di utenti.
Sommario:
Molto più di un Instagram "con caratteristiche cinesi"
Xiaohongshu (小红书, Xiǎohóngshū), conosciuto anche con il nome di Little Red Book (la semplice traduzione dal cinese), RED o RED Note, è sicuramente una delle piattaforme social più apprezzate in Cina e un punto di riferimento per i consumatori (in particolare le donne) alla ricerca di consigli sui prodotti, ispirazione per lo stile di vita e suggerimenti per gli acquisti.
Fondata nel 2013 da Charlwin Mao e Miranda Qu, aveva inizialmente l'obiettivo di aiutare i consumatori cinesi a scoprire e acquistare prodotti di alta qualità provenienti dall’estero.
Con la crescente domanda di marchi internazionali in Cina, anche Xiaohongshu si è evoluta. La piattaforma è rapidamente passata dall’essere una semplice guida agli acquisti a un vero e proprio ecosistema di social commerce, dove gli utenti possono pubblicare contenuti, interagire con influencer e persino acquistare direttamente tramite l’app.
Nel 2014, l'azienda ha introdotto la funzionalità di e-commerce, permettendo agli utenti di comprare prodotti stranieri senza lasciare la piattaforma.
Con un'interfaccia semplice e intuitiva, l'app rivendica il suo ruolo da "guida alla vita", come recita anche il suo claim 你的生活指南, nǐ de shēnghuó zhǐnán.
Quali sono i punti di forza di RED Note/Xiaohongshu?
Il successo di Xiaohongshu può essere attribuito alla sua innovativa fusione tra social media ed e-commerce, che crea un'esperienza di acquisto dinamica e guidata dalla community.
Uno dei suoi principali punti di forza è l'autenticità dei contenuti generati dagli utenti: recensioni reali, consigli sul lifestyle e raccomandazioni personali aiutano a costruire un forte senso di fiducia tra gli utenti.
Questa trasparenza non solo permette ai consumatori di prendere decisioni informate, ma favorisce anche una community leale e coinvolta.
Inoltre, l'interfaccia visivamente accattivante della piattaforma e l'enfasi sulla narrazione creativa risuonano con un pubblico giovane e urbano, che apprezza sia l'estetica sia l'autenticità.
Integrando senza soluzione di continuità la scoperta di contenuti con l'acquisto conveniente, RED Note si è affermato come un influente attore nel definire le tendenze dei consumatori e nel promuovere il successo dei brand emergenti e non.
Chi sono gli utenti?
Xiaohongshu vanta una base user vibrante e giovane di oltre 312 milioni di utenti attivi mensilmente.
Principalmente si tratta dunque di un pubblico giovane, urbano e digitalmente esperto, con una forte concentrazione di consumatori della Gen Z e dei Millennials.
La maggior parte della sua base di utenti è femminile, rappresentando circa il 70%, sebbene gli utenti maschili stiano aumentando gradualmente. Questi utenti sono altamente coinvolti, cercando spesso raccomandazioni autentiche da parte di pari su prodotti di bellezza, moda, viaggi, fitness e lifestyle. Valutano la qualità, le tendenze e la prova sociale, rendendo RED Note una piattaforma chiave per influenzare le decisioni di acquisto. Molti utenti usano l'app come un motore di ricerca per scoprire nuovi marchi, recensioni di prodotti e ispirazione per lo shopping, contribuendo alla sua reputazione come la piattaforma di riferimento in Cina per il social commerce.
Distribuzione per età:
Circa 40% degli utenti attivi ha meno di 24 anni.
Circa 38,65% è nato negli anni '90, mentre il 39,21% nei 2000.
Distribuzione per genere:
A febbraio 2024, circa 79,1% degli utenti attivi erano donne, mentre gli utenti uomini rappresentavano circa 20,9%.
Distribuzione geografica:
Una parte significativa degli utenti risiede nelle città di prima e seconda fascia della Cina, rappresentando l’85,31% del totale.
Comprendere queste demografie è fondamentale per adattare contenuti e strategie di marketing in modo efficace e coinvolgente per il pubblico di RED Note.
Live streaming commerce
Il live streaming è diventato uno strumento potente nel panorama dell'e-commerce in Cina, e RED Note non fa eccezione. Gli utenti possono:
Organizzare eventi di shopping in diretta, dove mostrano e vendono prodotti in tempo reale.
Interagire con i follower tramite sessioni di domande e risposte, costruendo una fiducia più forte nelle raccomandazioni dei prodotti.
Stimolare acquisti impulsivi con offerte a tempo limitato e promozioni esclusive.
Seeding marketing
Il seeding marketing su RED Note è un approccio strategico in cui i brand distribuiscono prodotti a influencer selezionati, micro-influencer e utenti comuni per generare contenuti organici e autentici.
A differenza della pubblicità tradizionale, questo metodo punta a costruire credibilità e fiducia attraverso esperienze reali degli utenti, piuttosto che promozioni dirette.
Dato l'accento posto da RED Note sulle raccomandazioni tra pari e sul coinvolgimento della community, il seeding marketing permette ai brand di integrarsi in modo naturale nelle conversazioni degli utenti.
Quando gli utenti condividono recensioni autentiche, tutorial e applicazioni pratiche di un prodotto, si crea un effetto a catena che influenza i potenziali acquirenti in modo genuino e non invasivo.
Questa strategia è particolarmente efficace per i brand di bellezza, moda e lifestyle, poiché il pubblico di RED Note valorizza approfondimenti dettagliati sui prodotti e raccomandazioni personali più della pubblicità tradizionale.
Quali sono le differenze tra RED Note e Tik Tok?
Sebbene Xiaohongshu/RED Note e TikTok siano entrambe piattaforme social influenti con un forte appeal per la Gen Z, differiscono significativamente per scopo, stile dei contenuti e coinvolgimento degli utenti.
TikTok è principalmente una piattaforma basata sull’intrattenimento, focalizzata su video brevi in cui dominano tendenze virali, sfide e un algoritmo che spinge la scoperta di nuovi contenuti.
Al contrario, RED Note combina social media ed e-commerce, dando priorità a contenuti più approfonditi e generati dagli utenti, come recensioni di prodotti, consigli di lifestyle e raccomandazioni di acquisto.
Mentre TikTok adotta un approccio rapido e orientato all’intrattenimento, RED Note favorisce un ambiente più comunitario e basato sulla fiducia, in cui gli utenti cercano informazioni affidabili prima di prendere decisioni di acquisto.
Inoltre, mentre TikTok si basa sulla spontaneità e sul coinvolgimento di massa, RED Note incoraggia interessi di nicchia e discussioni curate, rendendolo la piattaforma ideale per chi cerca approfondimenti autentici piuttosto che solo contenuti virali.
RED Note sbarca in USA
Negli ultimi mesi, RED Note ha registrato un'impennata di popolarità al di fuori della Cina, in particolare negli Stati Uniti. Tra dicembre 2024 e gennaio 2025, la piattaforma ha guadagnato oltre 700.000 nuovi utenti statunitensi in soli due giorni, spinta dalle preoccupazioni per un possibile divieto di TikTok.
I cosiddetti TikTok refugees sono quindi corsi in massa sulla nuova app Made in China che, secondo le stime della società di analisi Sensor Tower, a metà gennaio ha registrato una crescita dei download di oltre il 200% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente e del 194% rispetto alla settimana precedente.
Questa rapida crescita può essere attribuita al crescente interesse globale per contenuti autentici e basati sulla comunità, oltre a un'evoluzione verso lo shopping basato sulla scoperta. Poiché i consumatori occidentali cercano alternative alle piattaforme social tradizionali, l'esclusiva combinazione di raccomandazioni verificate dagli utenti e contenuti visivamente accattivanti di RED Note lo ha reso una scelta sempre più interessante.
L'espansione della piattaforma è stata inoltre favorita da influencer e brand che desiderano sfruttare il suo pubblico altamente coinvolto, colmando il divario tra le culture digitali orientali e occidentali.
Pur mantenendo la sua identità originale, RED Note si sta adattando ai mercati internazionali attraverso contenuti localizzati, supporto in lingua inglese e collaborazioni con brand globali, segnando una nuova fase di "occidentalizzazione" che lo rende una forza emergente nel panorama globale del social commerce.
Conclusioni
Come abbiamo visto Xiaohongshu/RED Note combina il social networking con l'e-commerce, consentendo agli utenti di condividere esperienze, recensioni e contenuti di lifestyle, integrando allo stesso tempo lo shopping in modo fluido. Questo modello ibrido ha contribuito significativamente alla sua popolarità, poiché soddisfa sia l'interazione sociale che l'acquisto conveniente e orientato alle tendenze.
La fiducia è ovviamente uno dei fil rouge di questo ecosistema digitale e creare il giusto profilo che sia poi verificato può enormemente aiutare a spingere la visibilità e a creare un primo contatto con i propri utenti.
In quest'ottica è essenziale avere in mente una strategia chiara e completa se si vuole crescere nell'ecosistema RED Note. Noi di China Digital Marketing, grazie al nostro team italo-cinese e alla nostra esperienza di gestione di oltre 30 account clienti, siamo in grado di guidarti alla scoperta delle funzionalità e potenzialità di questa incredibile app.
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